メールによるお問い合わせができない事象について
いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。
2015年8月10日11:30頃から13:20頃にかけて、お問い合わせフォームにおいて以下の不具合が発生しておりました。
不具合内容
お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただいても、正常にお問い合わせを受信できない。
不具合発生期間
2015年8月10日11:30頃~13:20頃
このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
不具合発生期間中にお問い合わせいただきました対象のお客さまへ、2015年8月11日10:00頃、GREEカスタマーサービスより不具合に関するご連絡をさせていただきました。
対象のお客さまにおかれましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
本事象についてご不明な点などございましたら、GREEカスタマーサービスまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
引き続きGREEをよろしくお願いいたします。