フィルタリングサービスをご利用のお客さまへ重要なお知らせ

いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。

このたび、2018年8月31日をもちまして、弊社サービス「GREE」において、一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(以下「EMA」)の提供する「モバイルコンテンツ運用管理体制認定」を終了することとなりました。

これに伴い、2018年9月1日以降、フィルタリングサービスに加入している携帯電話・スマートフォンからGREE、ならびに弊社が提供するゲームをご利用いただくことができなくなります。

これまでGREEでは、未成年のお客さまが安心安全にご利用いただけるよう各対策を講じて参りましたが、青少年保護の観点におけるサービス運営基盤が整ったこと、ならびに近年では、未成年者のご利用に関する懸念する事態が発生していない状況を鑑みまして、EMA認定を終了するはこびとなりました。

GREEを継続してご利用いただく際には、フィルタリングサービスのカスタマイズ設定等の利用が必要となりますが、保護者の方とよくご相談のうえ今後の利用をご検討いただきますようお願いいたします。

なお、18歳未満の青少年が携帯電話を利用する場合、法令等により原則「フィルタリングサービス」へのご加入が義務付けられております。
安心安全にインターネットをご利用いただくためにも、フィルタリングサービスのご利用をお願いいたします。

※フィルタリングサービスにつきましては、ご利用の携帯電話会社、端末の種類などにより、設定方法が異なります。お客さまご自身で利用されている携帯電話会社および、利用端末での設定方法等をご確認ください。

弊社はこれまで、お客さま皆さまが安心してインターネットをご利用いただけるような取組みをさまざま行ってまいりましたが、今後も継続的に取り組んでまいります。

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記お客さま窓口までご遠慮なくお問い合わせください。

今後ともGREEをよろしくお願いいたします。

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